- Erfahrung
Die Redaktion arbeitet seit mehreren Jahren zum österreichischen Glücksspielmarkt. Wir haben Betreiber besucht, mit Kundenservice-Mitarbeitenden gesprochen und regelmäßig eigene Testkonten eröffnet, um Abläufe wie die Verifizierung oder eine erste Auszahlung selbst zu erleben. Diese Arbeit ist in Prüflisten und wiederkehrende Vorgänge übergegangen, an denen wir uns bei jedem Bericht orientieren.
Schwerpunkte liegen bei Boni, Zahlungsverkehr, den Standards für sicheres Spiel und der mobilen Nutzung. Weniger vertieft, aber nicht ausgelassen, betrachten wir Live-Casino-Studios und die technische Zuverlässigkeit von Apps.
- Wie wir fakten prüfen
Jede Angabe, die ein Datum, einen Betrag, einen Zeitraum oder eine rechtliche Aussage enthält, geht durch eine zweite Person. Beträge werden gegen die Seite des Betreibers geprüft; rechtliche Aussagen gegen die österreichische Rechtslage. Wo eine Angabe nicht selbst überprüfbar ist, kennzeichnen wir sie als Angabe des Betreibers oder als Meldung Dritter.
Ändert sich eine Angabe zwischen Redaktionsschluss und Veröffentlichung, halten wir die Änderung im Beitrag fest; ältere Fassungen bleiben nicht sichtbar, sind aber intern archiviert.
- Wie wir arbeiten
Der redaktionelle Ablauf ist auf Nachvollziehbarkeit angelegt. Themen werden gemeinsam ausgewählt, Erstversionen einzeln geschrieben, dann von einer zweiten Person geprüft und schließlich von der Chefredaktion abgenommen. Erst danach erscheint ein Beitrag online. Für kleinere Aktualisierungen, etwa geänderte Bonusbedingungen, gilt ein verkürzter Prozess mit einer Prüfung.
Alle Beiträge werden mindestens einmal im Quartal auf ihre Gültigkeit geprüft. Ergibt die Prüfung, dass ein Beitrag nicht mehr aktuell ist, wird er entweder aktualisiert oder aus der Sichtbarkeit genommen — nicht weitergereicht.
- Rollen
Die Redaktion umfasst drei feste Rollen: eine Chefredakteurin, die für die Auswahl der Themen und die Endabnahme verantwortlich ist; einen Fachautor für Zahlungsverkehr und Sicherheit; und eine Fachautorin für Boni und mobile Nutzung. Freie Mitarbeitende ergänzen bei Spitzen und übernehmen einzelne Testberichte. Für Bildmaterial und die technische Betreuung der Seite arbeiten wir mit externen Partnern zusammen, die vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.
Die Namen der Verantwortlichen finden Sie im Impressum. Kontaktanfragen zu einzelnen Beiträgen leiten wir intern an die zuständige Person weiter. Wer als Autorin oder Autor für uns schreiben möchte, kann sich mit Arbeitsproben und einem kurzen Anschreiben an [email protected] wenden; freie Aufträge vergeben wir themenbezogen und mit klarer Absprache über Umfang, Vergütung und Prüfstandards. Praktikumsplätze werden derzeit nicht angeboten.